FAQ

QUESTIONS FRÉQUENTES

Enoxa convient-il à l'épaule gauche comme à la droite ?

Oui. Son design réversible s'adapte aux deux épaules, sans accessoire supplémentaire.

Faut-il rester branché pendant l'utilisation ?

Non,
Enoxa fonctionne sur batterie rechargeable (câble USB fourni). Vous pouvez
l'utiliser sur le canapé, au bureau ou n'importe où dans la maison, sans fil
qui vous gêne.

 

Quelle taille choisir ? Et si je l'offre, comment être sûr(e) que ça ira ?

Les sangles sont ajustables et conviennent à la plupart des morphologies. C'est
justement ce qui en fait un cadeau simple à offrir, sans avoir à deviner une
taille exacte.

 

Peut-on l'utiliser tous les jours ?

Oui,
c'est même pensé pour ça. Beaucoup l'intègrent à leur rituel du soir, 15 à 20
minutes, pour se poser après la journée.

 

Combien de temps dure la batterie ?

La batterie offre une autonomie suffisante pour plusieurs séances avant de nécessiter une recharge complète.

 

Quel est le délai de livraison ?

Les commandes sont généralement livrées sous quelques jours ouvrés. Vous recevrez un email de suivi dès l'expédition.

 

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 30 jours pour changer d'avis . Si Enoxa ne convient finalement pas,
contactez-nous à contact@enoxaa.com dans ce délai.

 

Je ne suis pas sûr(e) que la personne à qui je pense l'offrir va l'utiliser régulièrement, que faire ?

C'est justement pour ça que la garantie de 30 jours existe, vous avez le temps de
voir si Enoxa trouve sa place dans son quotidien avant de vous engager
définitivement.