Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site enoxaa.com, édité par ECOMENO PRO LLC (nom commercial : Enoxa).

Article 1 — Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site enoxaa.com.

Article 2 — Produits

Enoxa propose des produits de bien-être et de détente à usage personnel. Ces produits ne sont pas des dispositifs médicaux et ne visent pas à diagnostiquer, traiter ou guérir une quelconque pathologie. En cas de doute sur l'usage d'un produit, il est recommandé de consulter un professionnel de santé.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Enoxa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. La confirmation de commande vaut acceptation des présentes conditions.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire et autres moyens sécurisés disponibles).

Article 6 — Livraison

Les commandes sont livrées sous un délai de 3 à 6 jours ouvrés à compter de la validation de la commande. La livraison est offerte sur l'ensemble des commandes passées sur le site.

Enoxa ne pourra être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

Article 7 — Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation applicable, le client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, dans les conditions détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

Article 8 — Garantie

Les produits vendus par Enoxa bénéficient des garanties légales applicables. Toute réclamation doit être adressée à contact@enoxaa.com.

Article 9 — Responsabilité

Enoxa ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits, non conforme aux instructions fournies.

Article 10 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site (textes, images, logos) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de ECOMENO PRO LLC.

Article 11 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit applicable au lieu de résidence du consommateur pour les dispositions d'ordre public protectrices des consommateurs, sans préjudice des règles de droit international privé.

Article 12 — Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, contactez-nous à contact@enoxaa.com.